導入後1年
- 年間売上
1,639万円UP - 対前年比
182%
導入後2年
- 年間売上
3,420万円UP - 対前々年比
271%
リアルエージェントに対する営業を行っておられましたが、部屋数が少ない為十分なアロット提供ができず、商品化もままならない状況。WEB販売は担当者がおらず、予約担当者が更新をする程度。リアルエージェントからの送客見込みも少ない為、WEB集客のテコ入れが急務でした。当初、WEBに関して知識のあるスタッフがいない状況だった為、弊社はまず最初に、WEBでの接客方法についてのレクチャーから始めました。 また、複雑なプラン販売はオペレーションの関係上難しいというヒアリングの元、オペレーションし易いシンプルなプラン構成にしました。 その後、オフィシャルサイトを改修し、現在ではWEB販売のシェアが6割以上に達しています。