台風…大丈夫でしたか?
また週末…楽しみにしてた旅行やイベントの中止…
お客様から直接、施設様宛にキャンセルの連絡があったのではないでしょうか。
国内サイトは全て管理画面よりキャンセルの手続きが可能です。
キャンセル料の金額調整ももちろんできます!
簡単にご紹介します
1⃣楽天トラベル
2⃣じゃらんnet
3⃣るるぶトラベル
4⃣一休.COM
5⃣自社サイト~Direct In編~
6⃣まとめ
各サイト、詳細情報の場所、ボタンが違っていても、流れとしては同じなんです
管理画面ログイン → 予約者検索 → 確認 → キャンセル、料金調整
です!
弊社がお休みの際は、どうしても対応ができない場合がございますので、
是非お客様からのキャンセルのお問合せ、または変更のご連絡がありましたら
施設様でご対応いただけると嬉しいです。
もちろん、弊社でも対応いたします。
いつでもご連絡くださいませ。