スタッフ紹介

ホテル業界との出会い

元々はリゾートバイトという形で、半年間だけホテルの住み込みバイトをしていました。 当時の時給は680円。今思うとよく生活できたなと思います… 幸いリゾートホテルということもあって、施設内の高級感やロケーションのおかげで楽しく働くことができました。 ということで半年間の契約期間だったのですが、雇用形態や部署異動など含めて最終的に同じホテルに8年間勤めました。ベル、マリンレジャー、予約、WEB販売、レベニューと多岐に渡り経験させていただきました。 その中で販売やレベニューの面白さにハマり、この仕事を突き詰めたいと思うようになりました。 1ホテルでは考え方や販売方法が比較できないので、いろいろホテルの販売方法を知ることができるファイブスターコーポレーションに魅力を感じ転職いたしました。

ホテルでの経験を活かして

WEB販売に正解不正解はないと思っています。これをやれば100%売れる！なんて方法はありません。試行錯誤を繰り返しながら、過去の経験や先々の傾向を読み取って提案をしていきます。あれこれ提案することは自体は難しくありません。目に見える数字で判断することも誰でもできます。ただ、施設に合った適格な提案や分析というのは難しいと思っています。単純に売上や稼働を伸ばせばいいというものでもなく、 私はその裏側にある実際に対応する現場の方々の気持ちや、ユーザーからの目線など、ホテル経験者として苦労した部分や、いろいろな背景があることを考慮して、お互いにとって良い販売方法を日々模索しています。