早速ですが!感想やご意見を記載していただくアンケートを実施している施設様!
結構多いのではないでしょうか。
その集まったお客様の声、どう活用されてますか??
嬉しいお言葉はスタッフのモチベーションUPに繋がります♪
中には、面と向かっては言いずらい厳しい意見もありますよね。
改善点に気づくことができる大切なものになっていると思います。
しかし、それだけで終わるのはもったいない!
意見は悪いものばかりではないはずです。
お客様からいただいた貴重なお言葉、ホームページで紹介していきましょう。
ただ載せるだけではなく文字に起こして公開することでSEO対策になります。
※公開する際の注意点※
お客様へホームページで紹介することの同意を必ずいただきましょう。
個人情報が公開されてしまわないよう、アンケートの形式には工夫が必要です。
たくさんのデータを蓄積しホームページを育てていきましょう!
お客様の声がSEO対策になる!?
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